Última actualización: 02-05-2025

1. Descripción del Servicio
M2mconnect Chile es una plataforma digital que permite a usuarios publicar sus servicios y acceder a posicionamiento personalizado para que potenciales clientes puedan encontrarlos según su ubicación y categoría. Nuestro objetivo es facilitar un entorno seguro y efectivo para la promoción de servicios verificados.

2. Registro y Acceso
Para acceder a las funcionalidades de publicación, los usuarios deben registrarse con información verídica. La falsificación de datos, identidad o el intento de engaño resultará en la suspensión inmediata de la cuenta.

3. Verificación de Servicios Publicados
Todo usuario que publique un servicio será sometido a un proceso de verificación por parte de M2mconnect Chile. Esta verificación busca garantizar que la persona sea real, activa y confiable. Solo los perfiles que superen esta validación serán visibles en la plataforma.

4. Publicación de Contenido
Los usuarios son responsables del contenido que publican, incluyendo imágenes, descripciones y precios. No se permite contenido ofensivo, falso, ilegal ni que infrinja derechos de autor. M2mconnect Chile se reserva el derecho de eliminar o modificar publicaciones que infrinjan estas normas.

5. Planes de Suscripción
M2mconnect Chile ofrece tres tipos de planes para publicación y visibilidad:

• Plan Estándar (Gratis): Permite publicar un servicio básico con visibilidad limitada.

• Plan Premium: Incluye mayor visibilidad en resultados de búsqueda, estadísticas de visitas, y posicionamiento preferente.

• Plan Elite: Brinda visibilidad destacada, asesoría personalizada, promociones exclusivas y otras herramientas avanzadas.

Los detalles específicos de cada plan (duración, costo, beneficios) se encuentran descritos en nuestra sección de planes.

6. Pagos y Renovaciones
Los planes de pago se contratan mediante pago electrónico. La renovación puede ser automática o manual, según la opción elegida. No se realizarán reembolsos por periodos ya transcurridos o servicios ya utilizados, salvo que se demuestre un fallo por parte de M2mconnect Chile.

7. Cancelaciones
El usuario podrá cancelar su plan en cualquier momento desde su perfil. El acceso a beneficios continuará hasta el fin del periodo contratado. La cancelación de un plan no implica devolución automática del dinero.

8. Posicionamiento y Visibilidad
Los servicios publicados se posicionan según la localización del visitante, categoría del servicio y el plan contratado. Aunque M2mconnect optimiza el alcance, no puede garantizar visitas ni contrataciones específicas.

9. Responsabilidades del Usuario
Los usuarios deben actuar de buena fe, sin afectar a otros usuarios o a la operatividad de la plataforma. El uso indebido puede derivar en la suspensión o eliminación definitiva de la cuenta.

10. Responsabilidad de la Plataforma
M2mconnect Chile actúa como intermediario digital. Si bien verificamos a los proveedores, no asumimos responsabilidad por la calidad, cumplimiento ni resultados de los servicios ofrecidos. Toda relación comercial es responsabilidad directa entre el cliente y el proveedor.

11. Protección de Datos Personales
La información proporcionada por los usuarios se maneja con estricta confidencialidad. Los datos se utilizan exclusivamente para operar la plataforma y mejorar la experiencia del usuario, cumpliendo con la legislación vigente en materia de protección de datos. No se compartirán datos con terceros sin consentimiento expreso del usuario.

12. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas mediante la plataforma y tendrán vigencia desde su publicación.

13. Aceptación de los Términos
El uso de la plataforma implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos descritos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.